Mēs esam kontaktu centrs – jūsu huligāniskais plāns, kas nodrošinās lielākus pārdošanas apjomus un lojālus klientus. Mēs pārdodam un apkalpojam klientus tā, kā to dara vislabākie. Mēs esam komanda, kas klausuli paceļ ne tikai darba laikā no pirmdienas līdz piektdienai. Mums rūp klientu mērķi un cerības, tāpēc mēs pastāvīgi mācāmies un sniegto vērtību mērām ar sasniegtajiem rezultātiem un skaidri izteiktos skaitļos.
Nodarbojamies ar:
Telemārketings – joma, kas prasa pastāvīgu motivāciju un uzlabojumus, un ir viens no mūsu galvenajiem pakalpojumiem. Mēs esam ilgi strādājuši, līdz uzlabojām savas darba metodes, tāpēc šodien varam lepoties ar vienu no spēcīgākajām telemārketinga nodaļām Lietuvā. Mēs izstrādājam un īstenojam vietējā un starptautiskā biznesa pārdošanas plānus no A līdz Z. Tūkstošiem zvanu katru dienu piesaista jaunus klientus un pārdošanas iespējas.
Kvalitatīva un patīkama klientu apkalpošana – mūsu maize un sviests. Mēs apkalpojam klientus visu diennakti, visu gadu. Miegs paredzēts tikai vājajiem! Katram projektam ir skaidrs īstenošanas process, interviju plāns un kvalitātes standarts. Katru nedēļu mēs sagatavojam pārskatus, kas atspoguļo paveikto darbu un sasniegtos rezultātus. Mūsu telefonijas sistēma spēj paveikt visu nepieciešamo. Zvanu ieraksti, to sadalījumu attēlojums, integrācija klienta infrastruktūrā vai nestandarta tehniskie risinājumi – tā ir mūsu ikdiena. 80 procenti no pārdošanas notiek, izmantojot 5 – 12 kontaktus ar klientiem. Mēs rūpējamies, lai katrs no tiem būtu nevainojams un noteikti ne pēdējais.
Izmantojat „CityBee“? Mēs izmantojam. Nereāls pakalpojums un ir vērts reģistrēties kaut vai tikai mūsu ideālās apkalpošanas dēļ!
Sakāt, ka jūsu uzņēmuma pakalpojumi ir specifiski? Domājat, ka aukstos zvanus, lai medītu jaunus klientus jūsu reģionā nevar nodot kontaktu centram? Pieredze rāda citādi. Mūsu klientu lokā ir gan tirgus līderi dažādās jomās, gan mazie uzņēmumi, kas sniedz specifiskus pakalpojumus. Būdami elastīgi, neatkarīgi no uzņēmējdarbības veida vai lieluma, mēs sasniedzam un izveidojam vēlamos kontaktus.
Vidēji ar aukstajiem zvaniem mēs organizējam:
Drosmīgi domā arī mūsu klients „Linden“ – moderns un inovatīvs advokātu birojs. Un rezultāti runā paši par sevi.
And magic happens!
Neviens labprāt nerunā par parādiem. Bet kādam tas ir jādara. Un tas ir jādara stingri, nevis dusmīgi un personīgi, bet gan profesionāli. Mēs operatīvi parūpēsimies par parādu atmaksu, tieši un sistemātiski sazinoties ar parādnieku. Vairāk nekā 60 % no parādniekiem savus parādus atmaksā pirmajos divos kontaktos.
Jau piecus gadus mēs to darām ar lielāko finanšu pakalpojumu uzņēmumu savā jomā.
Mūsu rezultāts – ikviens ir apmierināts un ir īpaši labs samaksājušo klientu skaits.
